Allgemeine Geschäftsbedingungen

Indem du ein Konto erstellst, auf die Fitney-Plattform (nachfolgend „Plattform") zugreifst oder sie nutzt — einschließlich mobiler Anwendungen, Website und APIs — erklärst du („Nutzer"), dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hast. Wenn du mit einer Bestimmung nicht einverstanden bist, nutze die Plattform nicht.

Diese AGB stellen eine bindende Vereinbarung zwischen dir und Fitney Tecnologia Ltda. („Fitney", „wir") dar, eingetragen unter CNPJ 69.612.408/0001-10, mit Sitz in Curitiba, PR, Brasilien. Sie gelten für alle Nutzer, einschließlich Fitness-Profis („Profis") und ihrer Endkunden („Kunden").

Mit der Nutzung der Plattform erklärst du außerdem, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder, falls minderjährig, die ausdrückliche Genehmigung deines gesetzlichen Vertreters hast, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

• Plattform: die Gesamtheit der von Fitney bereitgestellten Software, Anwendungen, Websites und APIs.
• Profi: jede Person, die die Plattform abonniert, um Trainings, Ernährungspläne zu erstellen und/oder Kunden zu betreuen. Dieser Begriff wird in diesen AGB unabhängig davon verwendet, ob der Nutzer Zertifizierungen, Eintragungen oder Berufslizenzen in seiner Gerichtsbarkeit besitzt. Fitney überprüft, validiert oder verlangt keine beruflichen Nachweise.
• Kunde: natürliche Person, die die Plattform über einen Profi nutzt.
• Konto: persönliches Profil zum Zugriff auf die Plattform.
• Nutzerinhalte: Texte, Bilder, Videos, Trainings, Ernährungspläne und alle vom Nutzer eingereichten Materialien.
• Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, gemäß DSGVO, LGPD und CCPA.
• SaaS: Software as a Service — Software-Vertriebsmodell, bei dem Fitney die Plattform hostet und wartet.
• White-Label: Funktionalität, die es Profis ermöglicht, die Plattform mit ihrer eigenen Marke zu individualisieren.

Fitney ist eine SaaS-Plattform für Fitness- und Ernährungsprofis. Der Dienst umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf:

• Erstellung und Verwaltung individueller Trainings und Übungsvorlagen;
• Verschreibung und Überwachung von Ernährungsplänen;
• White-Label-Mobile-App, individualisiert mit der Marke des Profis;
• Kommunikationstools zwischen Profis und Kunden;
• Terminplanung und Fortschrittsverfolgung;
• Leistungsberichte und Kennzahlen;
• Integrationen mit Gesundheitsgeräten und -anwendungen.

Wichtig: Fitney ist eine Technologieplattform, die Tools zur Erstellung und Verwaltung von Fitness- und Ernährungsinhalten bereitstellt. Fitney ist kein Gesundheitsunternehmen, bietet keine professionelle Beratung an und überprüft nicht, ob seine Nutzer Qualifikationen, Zertifizierungen oder berufliche Eintragungen in irgendeiner Gerichtsbarkeit besitzen. Die Nutzung der Plattform verleiht dem Nutzer keinen beruflichen Titel oder eine Lizenz.

Fitney handelt als Auftragsverarbeiter für Kundendaten, wobei der Profi Verantwortlicher ist. Für Profi-Daten ist Fitney der Verantwortliche.

Um die Plattform zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Du bist verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten zu wahren;
• Alle Aktivitäten, die unter deinem Konto durchgeführt werden;
• Fitney unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu benachrichtigen;
• Deine Registrierungsdaten aktuell zu halten.

Fitney behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu beenden, die:

• Falsche oder unvollständige Informationen enthalten;
• Diese AGB oder geltendes Recht verletzen;
• Länger als 12 Monate inaktiv sind.

Profis sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Kunden bei der Nutzung der Plattform ebenfalls diese AGB einhalten.

Erklärung zur beruflichen Qualifikation. Wer sich als Profi registriert und eine Registrierungsnummer angibt (CREF, CRN, CRM oder gleichwertig), erklärt damit, dass diese echt, gültig und die eigene ist. Fitney prüft Registrierungen nicht, kann das Konto bei festgestellter Falschangabe aber sperren.

Team des Profis. Der Profi kann Mitgliedern seines Teams (Sekretariat, Empfang, Praktikum oder weitere Fachkräfte) Zugriff auf sein Konto geben, mit Rechten, die er selbst festlegt. Diese Zugriffe liegen in der alleinigen Verantwortung des Profis: Er haftet für das Handeln seines Teams und muss Rechtsgrundlage und Verschwiegenheit hinsichtlich der Daten der Schützlinge sicherstellen.

Fitney bietet verschiedene Abonnement-Pläne an, deren Details, Preise und Funktionen auf der Seite Preise beschrieben sind. Beim Abschluss eines Plans:

• Zahlungen werden über Drittanbieter abgewickelt — Stripe (internationale Kreditkarten), Asaas (PIX und Boleto in Brasilien), Apple App Store und Google Play (In-App-Käufe) — und Fitney speichert keine vollständigen Kreditkartendaten;
• Abonnements werden zum vertraglich vereinbarten Zyklus (monatlich oder jährlich) automatisch verlängert, sofern nicht zuvor gekündigt;
• Preise können mit einer Vorlaufzeit von 30 Tagen angepasst werden;
• Anwendbare Steuern und Abgaben gehen zulasten des Nutzers, gemäß der Gesetzgebung seiner Gerichtsbarkeit.

Bei Zahlungsverzug kann Fitney den Zugriff auf die Plattform nach Vorankündigung sperren, unbeschadet der Einziehung geschuldeter Beträge.

In der App abgeschlossene Abos. Wird das Abo über den Apple App Store oder Google Play gekauft, rechnet und verlängert der Store. Die Kündigung muss im Store selbst erfolgen (Einstellungen › Apple-Account › Abos unter iOS; Google Play › Abos unter Android), spätestens 24 Stunden vor der Verlängerung — eine Kündigung im Fitney-Panel stoppt die Abbuchung des Stores nicht. Erstattungen für solche Käufe richten sich nach den Richtlinien von Apple und Google.

Zahlungsrückbuchung (Chargeback). Widerspricht der Nutzer bei seiner Bank einer berechtigten Abbuchung, kann Fitney den Zugang bis zur Klärung sperren und die offenen Beträge auf geeignetem Weg einfordern. Bitte melde Unstimmigkeiten vorher an suporte@fitneyapp.com — in der Praxis klären wir das schneller als eine Rückbuchung.

Fitney bietet eine kostenlose Testphase („Test") von 15 Kalendertagen ab Registrierung, ohne Kreditkarte. Während des Tests:

• Sind alle Funktionen der Plattform uneingeschränkt verfügbar;
• Erhält der Nutzer E-Mail-Benachrichtigungen vor Ablauf (7 Tage, 3 Tage und 1 Tag vorher);
• Wird der Zugriff auf die Plattform am Ende des Zeitraums auf den Lesemodus beschränkt (Daten erhalten, keine Erstellung oder Bearbeitung), wenn der Nutzer keinen bezahlten Plan abschließt;
• Hat jede natürliche oder juristische Person Anspruch auf nur eine Testphase;
• Behält sich Fitney das Recht vor, die Dauer oder Bedingungen des Tests zu ändern, ohne rückwirkende Wirkung auf laufende Tests.

Aktionen und Rabatte gelten gemäß ihren spezifischen Bedingungen und sind nicht kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Nutzer können ihr Abonnement jederzeit über das Konto-Dashboard kündigen. Die Kündigung folgt diesen Regeln:

Verbraucher der Europäischen Union

• 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Richtlinie 2011/83/EU;
• Wurde der Dienst während des Zeitraums genutzt, erfolgt die Rückerstattung anteilig.

Verbraucher in Deutschland

• Anwendung der Bestimmungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere §§ 312g und 355 zum Widerrufsrecht;
• Möglichkeit der Kündigung gemäß §§ 309 Nr. 9 BGB für Abonnements mit automatischer Verlängerung.

Brasilianische Verbraucher (CDC)

• Widerrufsrecht: Kündigung innerhalb von 7 Tagen nach Kauf, mit voller Rückerstattung, gemäß Art. 49 des Verbraucherschutzgesetzes;
• Nach 7 Tagen: Zugriff bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv, ohne anteilige Rückerstattung;
• Jahrespläne: anteilige Rückerstattung für den ungenutzten Zeitraum, abzüglich der Differenz zur Monatsrate.

US-Verbraucher

• Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam;
• Zusätzliche Rückerstattungen können gemäß geltendem Bundesstaatsrecht (z. B. California Automatic Renewal Law) beantragt werden.

Fitney behält sich das Recht vor, Konten zu kündigen, die diese AGB verletzen, mit einer Vorlaufzeit von 15 Tagen, außer bei schwerwiegender Verletzung.

Was nach der Kündigung mit den Daten passiert

Nach der Kündigung bleibt das Konto im Nur-Lese-Modus erreichbar, und die Daten werden für den in der Datenschutzerklärung genannten Zeitraum aufbewahrt, damit der Profi sie einsehen oder den Tarif reaktivieren kann. Im Dashboard gibt es keine Funktion für einen vollständigen Datenexport: Für eine Kopie schreibe vor Ablauf dieser Frist an suporte@fitneyapp.com; wir erstellen sie manuell.

Aufbewahrung von Behandlungsunterlagen. Wenn Gesetz oder Berufskammer die Aufbewahrung von Behandlungsunterlagen für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben, trifft diese Pflicht den Profi, nicht Fitney. Er muss diese Unterlagen vor der Kontoschließung exportieren und archivieren. Deshalb kann die Löschung von Gesundheitsdaten auf Wunsch eines Schützlings abgelehnt oder aufgeschoben werden, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bei der Nutzung der Plattform verpflichtet sich der Nutzer, nicht:

• Den Dienst für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen;
• Viren, Malware oder schädlichen Code zu übertragen;
• Zu versuchen, ohne Genehmigung auf eingeschränkte Bereiche der Plattform zuzugreifen;
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Software durchzuführen;
• Bots, Scraper oder automatisierte Systeme ohne Genehmigung zu nutzen;
• Zugangsdaten mit Dritten zu teilen;
• Diffamierende, diskriminierende, illegale Inhalte oder Inhalte zu veröffentlichen, die Rechte Dritter verletzen;
• Die Plattform zum Versand von Spam oder unerwünschten Mitteilungen zu nutzen;
• Den Zugriff auf die Plattform ohne ausdrückliche Genehmigung zu sublizenzieren, weiterzuverkaufen oder weiterzuvertreiben;
• Sich als zertifizierter, lizenzierter oder eingetragener Profi auszugeben, wenn die in seiner Gerichtsbarkeit erforderlichen Nachweise nicht vorliegen;
• Die Plattform so zu nutzen, dass Dritte zu der irrigen Annahme verleitet werden, der Nutzer besitze berufliche Qualifikationen, die er nicht besitzt.

Verstöße gegen diese Beschränkungen können zur sofortigen Sperrung oder Beendigung des Kontos führen, unbeschadet anwendbarer rechtlicher Maßnahmen.

Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform, einschließlich Software, Design, Marken, Logos, Texte, Grafiken, Symbole und Funktionen, sind ausschließliches Eigentum von Fitney oder seinen Lizenzgebern.

Das Abonnement der Plattform gewährt dem Nutzer eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes gemäß dem vertraglich vereinbarten Plan und diesen AGB.

Diese Lizenz umfasst nicht:

• Das Recht, die Plattform zu kopieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke zu erstellen;
• Das Recht, Hinweise auf geistiges Eigentum zu entfernen;
• Das Recht, die Lizenz an Dritte zu übertragen.

Die White-Label-Funktionalität ermöglicht es Profis, ihre eigene visuelle Identität auf der Plattform anzuwenden, überträgt aber keine Rechte an der zugrunde liegenden Technologie.

Die Übungsbibliothek — einschließlich Videos, GIFs, Animationen und Illustrationen zur Ausführung von Bewegungen, die auf der Plattform verfügbar sind — ist Eigentum von Fitney oder von Dritten lizenziert und ist urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer darf diese Inhalte innerhalb der Plattform ansehen und verschreiben, darf sie jedoch nicht herunterladen, kopieren, weiterverbreiten, in sozialen Medien erneut veröffentlichen, in andere Anwendungen einbetten oder kommerziell außerhalb des Kontexts der Plattform nutzen.

Nutzer behalten alle Rechte an Inhalten, die sie auf die Plattform hochladen. Mit dem Hochladen von Inhalten gewährt der Nutzer Fitney eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie und unterlizenzierbare Lizenz, um:

• Inhalte im Rahmen der Dienstleistung zu hosten, zu speichern und anzuzeigen;
• Backups und Sicherheitskopien zu erstellen;
• Das Format zur technischen Kompatibilität anzupassen.

Der Nutzer erklärt und garantiert, dass:

• Er die erforderlichen Rechte an den eingereichten Inhalten besitzt;
• Die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich geistiger Eigentums-, Datenschutz- und Bildrechte;
• Wenn er Trainings, Diäten oder Inhalte für Dritte erstellt, der Nutzer allein dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass er die nach den Gesetzen seiner Gerichtsbarkeit erforderlichen Qualifikationen besitzt.

Fitney überwacht Nutzerinhalte nicht proaktiv, behält sich aber das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die diese AGB oder geltendes Recht verletzen.

Die Plattform bietet Funktionen, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um Profis bei der Erstellung von Trainings, Ernährungsplänen und Laufprogrammen zu unterstützen. Mit der Nutzung dieser Funktionen erkennt der Nutzer an und akzeptiert, dass:

• KI-generierte Inhalte automatische Vorschläge sind, die vom Profi überprüft, validiert und angepasst werden müssen, bevor sie auf einen Kunden angewendet werden;
• KI ein Hilfsmittel ist und das Wissen, die Erfahrung oder das professionelle Urteilsvermögen des Nutzers nicht ersetzt;
• Fitney nicht garantiert, dass KI-generierte Inhalte für eine bestimmte Person genau, geeignet, sicher oder wirksam sind;
• Die Verantwortung für jedes Training, jede Diät oder jedes Programm, das auf einen Kunden angewendet wird, ausschließlich beim Profi liegt, der es verschrieben hat, unabhängig davon, ob es mit KI-Unterstützung erstellt wurde;
• Daten, die zur KI-Verarbeitung gesendet werden, gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt und nicht zum Training von Drittanbieter-Modellen verwendet werden;
• Fitney KI-Drittanbieter (wie OpenAI) zur Verarbeitung von Anfragen verwendet und Daten sicher und datenschutzkonform übertragen werden;
• KI-Funktionen jederzeit mit angemessener Vorankündigung eingestellt, geändert oder ihre Nutzungsgrenzen angepasst werden können.

Disclaimer: Fitney haftet nicht für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die aus der direkten Anwendung KI-generierter Inhalte ohne angemessene professionelle Überprüfung resultieren. Der Profi ist allein verantwortlich für die Bewertung der Eignung des Inhalts für das Profil, die Gesundheitszustände und Ziele jedes Kunden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Fitney unterliegt unserer Datenschutzerklärung und unserer dedizierten LGPD-Seite.

Fitney verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß den folgenden Vorschriften zu verarbeiten:

• Europäische Union: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung 2016/679);
• Deutschland: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG);
• Brasilien: Datenschutzgesetz (Gesetz 13.709/2018 — LGPD);
• USA: California Consumer Privacy Act (CCPA), California Privacy Rights Act (CPRA) und anwendbare einzelstaatliche Gesetze.

Profis als Verantwortliche für die Daten ihrer Kunden müssen sicherstellen, dass sie eine angemessene Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten über die Plattform haben.

Die Plattform wird „wie sie ist" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Im maximal zulässigen Umfang gemäß geltendem Recht garantiert Fitney nicht, dass:

• Der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder vollständig sicher sein wird;
• Die aus der Nutzung der Plattform erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sein werden;
• Die Plattform alle spezifischen Bedürfnisse des Nutzers erfüllen wird.

Spezifische Beschränkungen:

• Fitney bietet keine medizinischen, gesundheitlichen oder ernährungsbezogenen Dienstleistungen an und überprüft keine beruflichen Nachweise seiner Nutzer. Die Verantwortung für Trainings, Diäten und alle auf der Plattform erstellten Inhalte liegt ausschließlich beim Nutzer, der sie erstellt hat;
• Die Gesamthaftung von Fitney ist aus jeglichem Grund auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlt hat;
• Fitney haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden.

Haftungsausschluss zu beruflichen Qualifikationen: Fitney ist ein neutrales Technologie-Tool. Es ist nicht die Aufgabe von Fitney, berufliche Zertifizierungen, Eintragungen oder Lizenzen seiner Nutzer zu überprüfen, einzufordern oder durchzusetzen. Jeder Nutzer ist individuell verantwortlich für die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften seiner Gerichtsbarkeit in Bezug auf die Verschreibung körperlicher Übungen, Ernährungspläne oder regulierter Tätigkeiten. Fitney übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform durch Nutzer entstehen, die nicht über die in ihrer Gerichtsbarkeit erforderlichen Qualifikationen verfügen.

Referenz-Gesetze (nicht erschöpfend):

• Deutschland: Konsultiere die anwendbaren bundes- und landesrechtlichen Vorschriften für die Berufe Personal Trainer, Diätassistent und Ernährungsberater;
• Europäische Union: Vorschriften variieren von Mitgliedstaat zu Mitgliedstaat — konsultiere die anwendbare lokale Gesetzgebung;
• Brasilien: Gesetz 9.696/1998 (Regulierung der Sportwissenschaft — CONFEF/CREF); Gesetz 8.234/1991 (Regulierung der Ernährung — CFN/CRN);
• USA: Vorschriften variieren von Bundesstaat zu Bundesstaat — manche Staaten verlangen eine Lizenz für Personal Trainer und/oder Ernährungsberater/Diätassistenten.

Die obigen Beschränkungen gelten nicht, wenn das lokale Recht solche Beschränkungen nicht zulässt, einschließlich der Schutzvorschriften des deutschen BGB und der Richtlinie 93/13/EWG für europäische Verbraucher.

Übungsinhalte und Bewegungsdemonstrationen: Die auf der Plattform verfügbaren Videos, GIFs und Übungsdemonstrationen dienen ausschließlich informativen und demonstrativen Zwecken und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder qualifizierte sportwissenschaftliche Beratung. Der Nutzer erklärt, körperlich in der Lage zu sein, die vorgeschriebenen Übungen auszuführen, und übernimmt vollständig die mit körperlicher Aktivität verbundenen Risiken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verletzungen des Bewegungsapparats, kardiovaskuläre Überlastung und Verschlimmerung bestehender Erkrankungen. Fitney haftet nicht für Schäden, die aus einer fehlerhaften Ausführung von Bewegungen, der Ungeeignetheit der Übung für das körperliche Profil des Nutzers oder dem Fehlen einer vorherigen ärztlichen Untersuchung resultieren. Es wird stets empfohlen, vor Beginn eines Trainingsprogramms einen qualifizierten Fachmann zu konsultieren.

Der Nutzer verpflichtet sich, Fitney, seine Direktoren, Mitarbeiter und Partner von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die entstehen aus:

• Verletzung dieser AGB durch den Nutzer;
• Missbrauch der Plattform;
• Vom Nutzer eingereichten Inhalten, die Rechte Dritter verletzen;
• Verletzung des geltenden Rechts durch den Nutzer;
• Erstellung oder Verbreitung von Trainings-, Diät- oder Gesundheitsinhalten ohne die nach geltendem Recht in der Gerichtsbarkeit des Nutzers erforderlichen Qualifikationen.

Diese Freistellungspflicht überdauert die Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Fitney behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mitgeteilt:

• Per E-Mail an die registrierte Adresse;
• Durch Benachrichtigung auf der Plattform;
• Mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen für wesentliche Änderungen.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Annahme der neuen AGB dar. Wenn du nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung einstellen und die Konto-Kündigung beantragen.

Fitney bewahrt einen Verlauf früherer Versionen auf Anfrage auf.

• Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die übrigen nicht;
• Verzicht: Die Nichtdurchsetzung einer Klausel stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, sie in Zukunft durchzusetzen;
• Abtretung: Der Nutzer darf seine Rechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Fitney nicht abtreten oder übertragen. Fitney darf diese Vereinbarung im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten abtreten;
• Höhere Gewalt: Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien, Infrastrukturausfälle oder behördliche Maßnahmen;
• Vollständige Vereinbarung: Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und der LGPD-Seite die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien;
• Mitteilungen: Offizielle Mitteilungen werden per E-Mail oder über die Plattform versendet. Nutzer müssen ihre E-Mail-Adressen aktuell halten.

Für Nutzer der Europäischen Union

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten die zwingenden Gesetze des Wohnsitzlandes. Streitigkeiten können der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr vorgelegt werden.

Für Nutzer in Deutschland

Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland ist gemäß § 29 ZPO und den Bestimmungen des Verbraucherrechts das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Verbraucher können auch eine kostenfreie außergerichtliche Streitbeilegung über eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen.

Für Nutzer in Brasilien

Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien. Die Gerichte von Curitiba, PR, sind für die Beilegung von Streitigkeiten gewählt, unbeschadet des Verbrauchergerichtsstands gemäß Art. 101, I, des Verbraucherschutzgesetzes.

Für Nutzer in den USA

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, USA, ohne Rücksicht auf Kollisionsrecht. Streitigkeiten werden durch verbindliches Schiedsverfahren bei der American Arbitration Association (AAA) beigelegt, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

Verzicht auf Sammelklagen: Im maximal zulässigen Umfang gemäß Recht stimmen die Parteien zu, Streitigkeiten individuell beizulegen und auf das Recht zu verzichten, an Sammel- oder Repräsentativklagen teilzunehmen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktiere uns unter suporte@fitneyapp.com oder per Post: Fitney Tecnologia Ltda., CNPJ 69.612.408/0001-10, R. Paulo Setubal, 5081, Casa 54 — Boqueirão, Curitiba, PR, CEP 81750-190, Brasilien.

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Bestimmungen, die ausschließlich für die Nutzung der Fitney-Anwendung gelten, die aus dem Apple App Store auf iOS-, iPadOS-, watchOS- oder tvOS-Geräten heruntergeladen wurde. Im Falle eines Konflikts mit den übrigen Bestimmungen dieser AGB haben die vorliegenden Bestimmungen für die Nutzung im App Store Vorrang.

18.1. Anerkennung

Der Nutzer erkennt an, dass diese AGB zwischen dem Nutzer und der Fitney Tecnologia Ltda. und nicht mit Apple Inc. ("Apple") geschlossen werden. Fitney, nicht Apple, ist allein verantwortlich für die Fitney-iOS-Anwendung und deren Inhalte. Diese AGB dürfen keine Nutzungsregeln vorsehen, die weniger restriktiv sind als oder im Widerspruch zu den Apple Media Services Terms and Conditions stehen.

18.2. Lizenzumfang

Die dem Nutzer für die Nutzung der Fitney-iOS-Anwendung erteilte Lizenz ist auf eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung auf allen Apple-Markenprodukten beschränkt, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, wie in den in den Apple Media Services Terms and Conditions festgelegten Usage Rules zulässig.

18.3. Wartung und Support

Fitney ist allein verantwortlich für die Bereitstellung jeglicher Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die iOS-Anwendung. Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen zu erbringen. Für Support kontaktiere bitte suporte@fitneyapp.com.

18.4. Gewährleistung

Fitney ist allein verantwortlich für jegliche Produktgarantien, sei es ausdrücklich oder gesetzlich impliziert, soweit sie in diesen AGB nicht wirksam ausgeschlossen wurden. Sollte die iOS-Anwendung einer anwendbaren Gewährleistung nicht entsprechen, kann der Nutzer Apple benachrichtigen, und Apple erstattet gegebenenfalls den Kaufpreis der Anwendung. Im maximal nach geltendem Recht zulässigen Umfang hat Apple keinerlei weitere Gewährleistungspflicht, und alle sonstigen Ansprüche, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die auf eine Nichterfüllung einer Gewährleistung zurückzuführen sind, liegen in der alleinigen Verantwortung von Fitney.

18.5. Produktansprüche

Fitney, nicht Apple, ist verantwortlich für die Bearbeitung jeglicher Ansprüche des Nutzers oder Dritter in Bezug auf die iOS-Anwendung oder den Besitz und die Nutzung der Anwendung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, dass die Anwendung gegen anwendbare gesetzliche oder behördliche Anforderungen verstößt; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben, einschließlich solcher, die sich aus der Nutzung der HealthKit- und HomeKit-Frameworks durch die Anwendung ergeben.

18.6. Rechte des geistigen Eigentums

Im Falle eines Anspruchs Dritter, dass die iOS-Anwendung oder der Besitz und die Nutzung dieser Anwendung durch den Nutzer die Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen, ist Fitney, nicht Apple, allein verantwortlich für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums.

18.7. Gesetzliche Einhaltung

Der Nutzer versichert und garantiert, dass: (i) er sich nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als "den Terrorismus unterstützendes" Land eingestuft wurde; und (ii) er nicht auf einer Liste der US-Regierung verbotener oder eingeschränkter Parteien aufgeführt ist.

18.8. Name und Anschrift des Entwicklers

Für Fragen zur iOS-Anwendung wenden Sie sich bitte an:

• Entwickler: Fitney Tecnologia Ltda.
• CNPJ: 69.612.408/0001-10
• Anschrift: R. Paulo Setubal, 5081, Casa 54 — Boqueirão, Curitiba, PR, CEP 81750-190, Brasilien
• Support-E-Mail: suporte@fitneyapp.com

18.9. Bedingungen Dritter

Der Nutzer muss bei der Nutzung der iOS-Anwendung die geltenden Vertragsbedingungen Dritter einhalten (zum Beispiel darf der Nutzer bei der Nutzung von Datendiensten nicht gegen seinen Vertrag über Mobilfunkdatendienste verstoßen).

18.10. Apple als Drittbegünstigter

Der Nutzer und Fitney erkennen an, dass Apple und seine Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser AGB in Bezug auf die iOS-Anwendung sind. Mit der Annahme dieser AGB durch den Nutzer hat Apple das Recht (und wird so angesehen, als hätte sie dieses Recht angenommen), diese AGB als Drittbegünstigter gegenüber dem Nutzer durchzusetzen.

Die Plattform bietet eine Funktion, mit der die Fachkraft (Ernährungsberater oder andere ordnungsgemäß qualifizierte Fachkräfte) Laboruntersuchungen auswählen, ein Anforderungsdokument („Untersuchungsleitfaden“) erstellen und die entsprechenden Ergebnisse ihrer Schüler/Patienten erfassen kann.

Ein Werkzeug, keine medizinische Dienstleistung. Fitney ist lediglich ein Werkzeug zur Organisation und Erstellung von Dokumenten. Die Plattform erbringt keine medizinischen Dienstleistungen, stellt keine Diagnosen, interpretiert keine Ergebnisse und ersetzt keine klinische Beurteilung.

Verantwortung der Fachkraft. Die Fachkraft ist allein und ausschließlich verantwortlich für die Anforderung der Untersuchungen, die klinische Indikation, die Überprüfung der Daten und die fachliche Entscheidung. Mit der Nutzung der Funktion erklärt und gewährleistet sie, über eine gültige Berufszulassung und die rechtliche Befugnis zur Anforderung der Untersuchungen zu verfügen (z. B. CRN für Ernährungsberater, CRM für Ärzte), und haftet vollumfänglich für jeden Missbrauch oder Verstoß gegen die Vorschriften ihrer Berufskammer.

Referenzbereiche. Die im Katalog vorgeschlagenen Referenzbereiche und Einheiten sind rein informativ und können je nach Labor, Methode und Patientenmerkmalen variieren. Es obliegt der Fachkraft, sie zu prüfen und anzupassen; Fitney übernimmt keine Haftung für deren Richtigkeit.

Unterschrift und Gültigkeit des Dokuments. Die auf dem Untersuchungsleitfaden angebrachte Unterschrift ist ein von der Fachkraft selbst bereitgestelltes Bild. Fitney fungiert nicht als Zertifizierungsstelle; der Leitfaden stellt kein Dokument mit digitaler ICP-Brasil-Signatur dar und wird möglicherweise von Krankenversicherungen zu Erstattungszwecken nicht akzeptiert. Die Fachkraft ist dafür verantwortlich, die erforderliche Form (Stempel/handschriftliche Unterschrift oder digitale Signatur) gegebenenfalls sicherzustellen.

Hochgeladene Inhalte. Durch das Hochladen eines Logos und/oder einer Unterschriftsabbildung erklärt die Fachkraft, Inhaberin der Rechte zu sein oder zur Nutzung dieser Materialien berechtigt zu sein, und stellt Fitney von jeglichen Ansprüchen Dritter frei.

Die Plattform bietet Werkzeuge, um Dokumente (z. B. Untersuchungsanforderungen) mit den Daten, dem Logo, der Unterschrift und der Registernummer der Fachkraft zu erstellen.

• Fitney ist ausschließlich ein Hilfswerkzeug und erbringt keine medizinischen, ernährungsbezogenen oder Gesundheitsdienste und keine klinische Beratung.
• Die Fachkraft ist allein verantwortlich für die klinische Entscheidung, den Dokumentinhalt und den Besitz der Registrierung und rechtlichen Befugnis zur Ausstellung (z. B. CREF, CRN, CRM), gemäß ihrer Berufskammer und dem geltenden Recht.

Die Plattform bietet optional den Versand von Terminerinnerungen an Schüler über WhatsApp an, einschließlich des automatischen Versands vom WhatsApp-Business-Konto der Fachkraft selbst, mittels einer von ihr autorisierten Verbindung (offizieller Prozess von Meta — Embedded Signup).

• Durch die Verbindung ihres Kontos autorisiert die Fachkraft die Plattform, Nachrichten in ihrem Namen von ihrer Nummer aus zu senden, ausschließlich zu Erinnerungs- und Kommunikationszwecken im Zusammenhang mit der Betreuung ihrer Schüler;
• Die Fachkraft erklärt, über die Rechtsgrundlage und Einwilligung ihrer Schüler zu verfügen, um sie über die angegebenen Mittel zu kontaktieren, und ist Verantwortliche für die Daten ihrer Schüler;
• Die Fachkraft verpflichtet sich, die Geschäfts- und Nachrichtenrichtlinien von Meta/WhatsApp, die geltenden Gesetze (einschließlich der LGPD und der Anti-Spam-Vorschriften) einzuhalten und ausschließlich genehmigte Nachrichtenvorlagen zu verwenden;
• Etwaige von Meta für die Konversationen/Nachrichten berechnete Kosten liegen in der Verantwortung der Fachkraft, gemäß der geltenden Richtlinie;
• Fitney handelt als Auftragsverarbeiter beim Versand dieser Nachrichten und kann die Funktion bei missbräuchlicher Nutzung, Spam-Meldungen oder Verstoß gegen die Richtlinien von Meta oder gegen diese Bedingungen aussetzen.

Die Plattform ermöglicht es der Fachkraft, optional eine öffentliche Präsentationsseite zu erstellen und zu veröffentlichen (z. B. fitneyapp.com/p/ihr-kennzeichen) mit selbst bereitgestellten Informationen: Name, Foto, Bio, Spezialgebiete, Berufsregistrierungen, Zertifizierungen, Standorte und soziale Netzwerke.

• Die Veröffentlichung steuert die Fachkraft und kann sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren; nach Aktivierung wird die Seite öffentlich und von Suchmaschinen indexierbar.
• Die Fachkraft ist allein verantwortlich für Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der Angaben, einschließlich gültiger Registrierungen/Zertifizierungen, und gewährt Fitney eine nicht-exklusive Lizenz zum Hosten und Anzeigen.
• Die Verfügbarkeit hängt von einem aktiven Abonnement ab; bei Zahlungsverzug oder Kündigung kann die Seite offline gehen.
• Fitney kann Seiten entfernen oder sperren, die gegen diese Bedingungen, das Gesetz oder Rechte Dritter verstoßen.

Die Plattform erlaubt Nutzern, Inhalte zu veröffentlichen und auszutauschen — Nachrichten zwischen Profi und Schützling, Fortschritts- und Mahlzeitenfotos, Kommentare zu Check-ins, Gruppen und Challenges. Damit diese Räume sicher bleiben, gelten die folgenden Regeln.

Verbotene Inhalte

Untersagt ist das Veröffentlichen, Senden oder Teilen von Inhalten, die unter anderem: rechtswidrig sind; die Ehre verletzen (beleidigend, verleumderisch oder übel nachredend); nach Rasse, Hautfarbe, Ethnie, Religion, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung diskriminieren; gewalttätig sind oder zu Gewalt aufrufen; pornografisch, obszön oder sexuell explizit sind; sexuelle oder moralische Belästigung darstellen; Minderjährige unangemessen zeigen; Zwangs- oder Kinderarbeit fördern; Selbstverletzung, Essstörungen oder den Gebrauch illegaler oder dopender Substanzen fördern; eine falsche Identität verwenden; oder Rechte Dritter verletzen.

Null Toleranz für missbräuchliche Inhalte

Fitney duldet weder anstößige Inhalte noch Nutzer mit missbräuchlichem Verhalten. Gemeldete Inhalte, die offensichtlich gegen diese Regeln verstoßen, werden entfernt; das verantwortliche Konto kann gesperrt oder gelöscht werden.

Melden und Blockieren

• Melden: Schreibe an suporte@fitneyapp.com mit Beschreibung des Inhalts und seines Orts oder nutze die Meldefunktion am Inhalt selbst, sofern vorhanden. Wir prüfen Meldungen und handeln, wo geboten, innerhalb von 24 Stunden;
• Kontakt beenden: Die Fachkraft oder die Administration der Gruppe bzw. Challenge kann Teilnehmende entfernen und Beiträge löschen. Um den Kontakt zu einem anderen Nutzer zu beenden, schreibe an suporte@fitneyapp.com: Wir entfernen dich oder die andere Person aus dem gemeinsamen Bereich und sperren gegebenenfalls das verantwortliche Konto;
• Notfälle: Bei Lebensgefahr oder einer laufenden Straftat wende dich sofort an die örtlichen Behörden.

Grenzen der Moderation

Fitney prüft veröffentlichte Inhalte nicht vorab und haftet nicht für sie. Das Entfernen eines Inhalts nach einer Meldung macht Fitney weder zur Urheberin noch zur Kuratorin des Veröffentlichten; die Verantwortung bleibt bei der Person, die ihn eingestellt hat.